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Unterkunft

Was ist in dem Willkommens-Paket enthalten?

Wir bieten allen Gästen als Willkommensgruss eine Flasche unseres Weines, einen 5 Liter Kanister Wasser, Teebeutel, Kaffee, Milch, Orangensaft und Cracker.

Sind Haustiere in den Unterkünften erlaubt?

Wir lieben Tiere, aber einige unserer Gäste nicht und deshalb können wir keine Haustiere in den Unterkünften erlauben.

Bieten Sie Frühstück an?

Unsere Häuser sind grundsätzlich Self-Catering; wir können Ihnen jedoch Frühstück anbieten, falls Sie es uns mindestens 24 Stunden vor ihrer Ankunft mitteilen.

Bieten Sie die Möglichkeit von Zustellbetten?

Natürlich. Extrabetten für Kinder bis zu zwölf Jahren sind kostenfrei. Für ältere Kinder schauen Sie bitte in der Rubrik Unterkunft nach.

Haben Sie Hochstühle für Babys?

Ja. Geben Sie uns bitte rechtzeitig Bescheid.

Müssen wir für den Besuch des Tierparks oder die Benutzung des Tennisplatzes und Pools bezahlen?

Nein, für unsere Gäste ist dies kostenfrei.

Welche zusätzlichen Kostenvorteile haben wir als Gäste von Quinta dos Vales?

Wir bieten allen unseren Gästen Rabatte in unserem Farmshop oder bei den Weinproben.

Haben Sie einen Babysitter Service?

Das können wir auch organisieren, wenn Sie uns 24 Stunden vorher Bescheid geben.

Wie oft bieten Sie die Hausreinigung an?

Die Reinigung und die Wechsel der Handtücher erfolgt zweimal in der Woche; die Bettbezüge wechseln wir einmal pro Woche.

Bieten Sie Zimmerservice an?

Da wir kein Restaurant haben, können wir leider keinen Zimmerservice anbieten.

Können Kinder überall auf der Farm spielen?

Grundsätzlich ja, aber sie müssen zu jeder Zeit von ihren Eltern beaufsichtigt werden. Wir haben neben dem Hauptpool einen Kinderspielplatz.

Wenn ich den Tennis Court benutzen will, brauche ich da meine eigenen Schläger?

Falls Sie Ihre Schläger und Bälle vergessen haben, können wir Ihnen gerne mit unserem Equipment aushelfen.

Wie sind ihre Zahlungs- und Rücktrittsbedingungen?

Damit wir Ihre Reservierung garantieren können, benötigen wir: 10 % Anzahlung mit der Buchung und die Restzahlung 30 Tage vor Anreise. Sollten Sie von der Buchung zurücktreten, fallen folgende Kosten für Sie an: bis zu 30 Tage vor Anreise verfällt Ihre Anzahlung von 10%, bei Rücktritt 14 Tage vor Anreise 50 % fällig, weniger als 14 Tage 100%.

Welche Aktivitäten können Sie uns während unseres Aufenthaltes anbieten?

Das ist zu viel um es hier aufzuzählen. Bitte gehen Sie in die Rubrik Aktivitäten.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Sie können entweder mit einer Banküberweisung oder PayPal bezahlen. Hier vor Ort akzeptieren wir Ihre Kreditkarte.

Haben die Häuser Wi-Fi?

Ja, alle Unterkünfte haben Wi-Fi.

Wie weit ist Quinta dos Vales vom nächsten Strand entfernt?

Der nächste Strand ist Praia Grande in Ferragudo, 7 km von hier.

Kann ich bei Ihnen in der Nähe einkaufen gehen?

Ja, ganz in der Nähe haben Sie Einkaufsmöglichkeiten.

Können Sie uns mit dem Transport von und zu dem Flughafen helfen?

Natürlich. Wir buchen gerne ein Taxi oder einen Minibus für Sie.

Wie finde ich Quinta dos Vales vom Flughafen Faro?

Bitte gehen Sie in die Rubrik Kontakte. Dort finden Sie einen Lageplan.

Wann können wir ankommen, bzw. wann ist die Abreise?

10:00 Uhr für die Abreise und 15:00 bis 18:00 Uhr für die Anreise. Wenn Sie eine spezielle Zeit wünschen, teilen Sie uns dies bitte bei der Buchung Ihrer Reservierung mit.

Welche Währung sollten wir mitbringen?

Die Währung in Portugal ist der Euro.

Haben Sie einen Geldautomaten in der Nähe?

Ja, hier bei uns im Ort.

Kann ich bei Ihnen auch per Telefon reservieren?

Natürlich. Unsere Telefonnummer ist 00351282431036.

Wie kann ich meine Reservierung ändern?

Am besten per E-Mail.

Kann ich mehrere Apartments oder Häuser gleichzeitig mieten?

In diesem Fall ist es am Besten, wenn Sie uns anrufen.

Wann ist die bestes Zeit sie zu besuchen?

Die Algarve hat etwa 3000 Stunden an Sonnenschein pro Jahr. Im Winter haben wir ideale Bedingungen für Wanderer und Naturfreunde oder Urlauber die Aktivitäten suchen. Im Sommer bieten sich natürlich unserer wunderschönen Strände an und nicht zu vergessen, für das ganze Jahr die Küche mit frischen Fischen und exzellenten Wein.

Wie weit entfernt ist das nächste Restaurant?

Direkt hier im Ort. Fragen Sie bei uns im Farmshop nach; wir geben Ihnen gerne die aktuellsten Insidertips.

Können wir Wasser aus dem Wasserhahn trinken?

Unser Wasser kommt aus Bohrlöchern. Obwohl es permanent überprüft wird, um sicherzustellen, dass es Trinkwasserqualität hat, kann es etwas mineralisch schmecken. Deshalb stellen wir die 5 l Wasserflasche in unserem Willkommenspaket zur Verfügung.

Finden wir in unserer Unterkunft einen Safe für unsere Wertsachen?

Ja.